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福特-蒙迪欧中控台预警灯周边皮革退缩及车辆倒档异响问题
返回主投诉:【长安福特-变速箱挂倒挡有异响】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT301670(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-29 14:21:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 包河大步福特店 |
购车时间 | 2016-12-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017新蒙迪欧旗舰,中控台上前碰撞预警信号灯周边皮革退缩。车辆倒档有母鸡咯咯声(在保期间反应过4S店说听不到),现在声音更加明显。
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2021-07-30 01:32
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
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涉及【长安福特-变速箱挂倒挡有异响】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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