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大众-探岳后视镜折叠有异响
一汽-大众
探岳
2021-07-27
5.5万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT301594
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间
2021-07-27 12:03:08
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
长春郁晟汽车销售有限公司
里程数(KM)
8200
购车时间
2020-11-11
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
后视镜折叠异响,4s店上油后使用一段时间仍然异响。
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2021-07-28 09:44
临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 13:44
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9662
次
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