1分
丰田威驰FS低速时发动机异响,严重影响行车安全
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT301391(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-20 21:38:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金华大江南丰田4s |
里程数(KM) | 39000 |
购车时间 | 2017-08-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一汽丰田威驰FS,不到4万公里,低速行驶时发动机舱内出现异响,低速60迈以下行驶,轻踩油门,发动机舱出现咕噜咕噜的异响。已经很长一段时间了,后来发现是通病,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
2021-08-16 10:49
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2640宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
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发表最终结果3853次
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