凯迪拉克-SRX汽车4S店无法提供发动机的合格证书
| 投诉人 | 应先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT301261(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-16 14:48:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖州润东 |
| 里程数(KM) | 190000 |
| 购车时间 | 2012-05-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
湖州润东汽车销售有限公司4S店已经倒闭。上汽通用（凯迪拉克）汽车有限公司无法提供新换发动机的合格证书。
车主补充内容
2021-07-20 17:29
要求厂家提供新换发动机合格证书
08-20
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量109宗
完成率为100%
回复率87%
满意度为81%
发表临时结果5次
发表最终结果144次
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