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江铃-驭胜S350行驶中出现SVS故障码
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 驭胜 |
| 投诉编号 | QT301100(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-10 21:34:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川江铃 |
| 购车时间 | 2012-06-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶过程中出svs故障码，随后车子动力丢失，转速一直维持在1000-1300转，踩油门没有任何反应，熄火过后等几分钟再打火又可以正常行驶，频繁出现这种情况，严重影响行车安全。而且发动机原因，皮带都换过好几次了。
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
2021-07-12 15:11
临时结果
江铃汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-10-12 10:36
最终结果
江铃汽车回复：已处理完毕，与客户沟通达成一致，客户抽空回厂检查。
投诉人打分
1分，满意
涉及【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】的集体
驭胜数据统计:
投诉量99宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为93%
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