-2分
比亚迪-G3 4S店倒闭，车质保维权难
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT300974(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-06 22:49:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 早已倒闭 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2010-10-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买车后两年4s店倒闭，车辆无处质保！
车主补充内容
2021-07-07 11:59
你们客服一直给我打电话说抱歉有啥用啊？你们4s店卖完车没了，消费者怎么办？
车主相关投诉
2021-07-07 11:43
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-13 10:38
最终结果
比亚迪回复：用户反馈的故障，经核实了解已经超出质保期限，已向用户回电解释，无法满足用户诉求。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-08-25
罔顾4s店倒闭的事实
多次投诉列表
累计针对比亚迪-G3-2010款 1.5L 手动舒雅型GL-i 投诉共计3次
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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