投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT300601(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-24 12:23:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 普洱品智汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 11306 |
购车时间 | 2019-06-21 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
从买车开始发动机抖动就很严重,根据其他车友提供的信息,厂家应该给更换发动机机脚胶来解决问题。保养的时候询问过,也要求过维修处理,售后维修站给的答复是需要抖到方向盘会自己转,现在的情况就是拉手刹挂倒挡抖动的手麻脚麻。而且2月份发现后桥漏油,因为去售后维修站需要160多公里限速40公里的国道,所以我自己找的修理厂。在售后维修站自己订的配件维修的,因为售后维修站发错配件两次,导致车辆维修时间用了将近一个月,配合前一条投诉内容购车两年坏了两次,共维修大概一个半月。后桥角齿油封是我自己放弃索赔的,我不追究,但是发动机抖动的问题和修天窗的交通补贴必须解决。希望厂家给予重视。