变速箱的问题是这批车的共性问题，厂家针对这批车出台了延保规定，十年16万公里，但是以购车的开票时间来确定是否在延保范围内。可是我的车就是这批问题车，出厂时间在2014年2月，厂家的延保范围在2014年3月前购车时间内，我在2016年3月买的车就不在延保范围内，这很不合理，要求相关部门给出好的解决方法。
1分
斯柯达-Yeti严重质量问题，得不到解决方案。
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT300575(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-23 17:10:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 英茂斯柯达 |
| 购车时间 | 2016-01-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
2021-06-24 08:56
临时结果
上汽斯柯达回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-06-28 09:35
最终结果
上汽斯柯达回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
投诉人打分
1分，满意
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3101宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果6次
发表最终结果75次
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