1分
长城-炫丽，变速箱路上突然抛锚 ，期间召回一次 。
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT300360(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-15 20:12:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原智源冀东汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2011-01-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶37000公里 ，走在路上突然变回N档， 开始闪烁， 刹车咯噔咯噔响了几次抛锚了 。再次打火 ，还是闪烁状态， 无法行驶 ，期间召回厂家一次并没有解决问题 。这么大的安全隐患 ，希望给予答复。
2021-06-17 16:39
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系邀约客户进站检查处理。车辆使用中如需帮助，您可随时拨打长城汽车24小时客服热线400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车-炫丽 行驶中突然脱挡，发动机停止工作】的集体
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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