因车辆质量问题导致发动机油和防冻液混合在一起了，混合的发动机油和防冻液进入到整个发动机里面了，造成了发动机损伤，4S店反映只能清洗发动机，不能换发动机，关键是整个发动机里面那么多弯弯道道，根本完全清洗不干净里面的混合油泥。
2分
上汽大通-MAXUS T70车辆因发动机油和防冻液进入到整个发动机里面，造成了发动机损伤严重
| 投诉人 | 邱女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大通 |
| 投诉编号 | QT300147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-07 17:45:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海南商汽车 4S店 |
| 购车时间 | 2020-06-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2021-09-22 11:20
临时结果
上汽大通回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-09-22 11:20
最终结果
上汽大通回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-24
4S店已做相应处理，处理结果比较满意，非常感谢
企业
2021-09-24
回复:
您好，最后还需麻烦您做一下撤诉，感谢。
大通数据统计:
投诉量150宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为59%
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