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我16年10月买的手动挡豪华型，到19年初的时候去4s店保养，师傅说我方向机有异响，但是我告诉他们我要求更换，他们一直拖着没有申请，说开着没有事，让我先这样开着，后来再去找他们他们就说过保了，这明明不是我的问题，后来一直拖着没有换，现在声音越来越大了。到了根本没有办法开的状态，我的车现在才跑了三万多公里。他们说时间过了不给处理。请求处理此事，更换方向机。