猎豹汽车-Mattu质保期内,故障频出
投诉人 | 岳先生 |
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投诉品牌 | 猎豹 |
投诉编号 | QT298385(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-25 13:39:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川成都喜乐汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 11166 |
购车时间 | 2019-06-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我2019年6月25在四川成都喜乐汽车贸易有限公司购买,后一直在广元上班使用 2020年夏天空调缺氟,不制冷;打电话联系售后,喜乐汽车贸易已解除合约关系,管不了,只好广元特约服务工商联汽车维修站自费加氟 2、大灯进水,左侧比右侧严重十倍; 3、2021年2月提示发动机故障,联系广元猎豹售后服务,告知,此车成都买的,广元不接受服务,同时告知猎豹信誉极差,都不愿合作,告知大灯在买车调车时,原装大灯就被更换。 4、车辆坡道起步溜车问题突出,曾找过广元猎豹售后特约服务工商联汽车服务站调试过,还是存在!后广元工商联汽车特约服务站也取消和猎豹特约服务合作, 5、现在不时警示转向故障!
车主补充内容
2021-04-12 12:20
找到销售,售后不受理,说质保内保养也得自己出钱,大小问题都得自己出钱!告知,起床生产厂家还欠一大笔钱没要回来,关键,我的售后质保协议是和销售单位前的!,他们也不认了,都是坑!
交流反馈
车主
2021-04-03
投诉又咋样?照样没结果?让我们相信谁?尽是些玩弄消费者的信任
猎豹数据统计:
投诉量401宗
完成率为24%
回复率27%
满意度为22%
发表临时结果19次
发表最终结果105次
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