2014年12月买的车子,曾在三年质保期内因为EPS故障免费维修过,2020年下半年开始又在行驶中频繁的不定期出现电子助力转向故障,关掉发动机后重新启动,故障又没有了。找到多家修理厂,都无件可配,修理厂都知道助力转向是这款车的通病,因为已经过了质保期,4S店维修费要价达四千多,而且只质保一年。因这款车的转向助力系统有明显的质量缺陷,有很大的安全隐患,我希望东风风神能够以负责任大企业的态度,召回2014款的东风风神A30进行彻底改进,消除安全隐患,取信于消费者。
东风风神A30 电子助力转向
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风神 |
| 投诉编号 | QT298353(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-24 11:36:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌华晟东风风神 |
| 里程数(KM) | 103000 |
| 购车时间 | 2014-12-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021-03-24 16:32
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
东风风神数据统计:
投诉量640宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为73%
发表临时结果107次
发表最终结果795次
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