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(邹先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
名爵-ZS合同到期,不给退款
MG
ZS
2021-03-16
5.6万
0
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返回主投诉:
【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】
投诉人
齐
先生
投诉品牌
MG
投诉编号
QT298134
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ZS
2020款 180DVVT 自动Base
投诉时间
2021-03-16 11:30:51
投诉地区
安徽
淮南
4S店名称
淮南众义名爵4s店
里程数(KM)
15000
购车时间
2020-09-01
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我是上汽名爵淮南众义二网,2020年9月合同到期,协商退网,到现在不给退保证多。
车主补充内容
2021-03-16 11:32
不给退保证金
返回主投诉:
【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】
2021-04-21 13:04
最终结果
已安排合肥销售商协助客户处理,销售商会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况
】的集体
进入集体投诉(33宗)
涉及品牌:
MG
涉及车系:
MG5、
MG6
说明:
多家4S存在车主交付车款之后不给予车辆,并且提车并不给予车辆绿本,导致车辆无法上牌。
MG数据统计:
投诉量
957
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
75%
发表临时结果
96
次
发表最终结果
1253
次
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