1分
北京-BJ20汽车有安全隐患
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT298130(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-16 09:01:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 隆庆汽车 |
| 购车时间 | 2018-03-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是2018年5月买的在2020年10月方向机有问题换了方向机，然后2021面2月8号方向机的左拉杆断裂，4s电没有换方向机说换拉杆就可以了，23号过年正要上高速回家，又是卡杆断了，差一点就翻车了，当时车速要是提起来就是车毁人亡，4s店又是说换拉杆，有检查了一阵子说还是方向机有问题，这车安全不能保证，我问4s店的人怎么办，店里人说只管修他们又不是生产车的，我打电话315，315说要维修单据，可以我去4s店里开，4s店说开不了，现在这车我就不能开，好怕出现车毁人亡的事故
2021-04-07 16:23
最终结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
北京越野数据统计:
投诉量303宗
完成率为91%
回复率96%
满意度为70%
发表临时结果0次
发表最终结果22次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!