1分
奔腾-B30方向卡顿 电子方向管柱成了易损件
返回主投诉:【一汽奔腾 方向盘卡顿】
| 投诉人 | 梅先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT297798(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-03 20:29:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西杰程汽车 |
| 里程数(KM) | 80624 |
| 购车时间 | 2016-08-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
16年买的奔腾b30 质保期间一年多就因为方向卡顿要更换方向管柱 质保期间换过了两个 过了质保期不到半年又坏了 比我换汽车灯泡的频率都高 而且方向卡顿严重影响行车安全 希望厂家能重视并解决问题。
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车主相关投诉
2021-03-23 10:50
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-03-24 07:52
最终结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽奔腾 方向盘卡顿】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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