专业的汽车质量投诉平台
东风日产轩逸新车转向柱生锈,要求4S店作出补偿
(谭先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂发粘且出油反光,严重影响驾驶安全
(李先生)
北京现代途胜L经销商出售库存车和排气筒生锈严重,厂家拖延不予处理
(刘先生)
上汽大众途观L变速箱电脑板故障,导致车辆无法正常行驶
(谢先生)
AITO问界M5增程版方向盘损坏导致车辆发生事故,售后不予解决
(陶先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
广汽传祺-GS4 PLUS售后私自更换零件维修
(黄先生)
吉利汽车-星瑞因不接客服回访电话就修改车主认证电话
(高先生)
上汽通用别克英朗打方向有异响及不自动回位,要求厂家给予解决
(高先生)
特斯拉-Model S经销商把拆装车当新车卖
(刘先生)
比亚迪-秦PLUS EV充电桩一直无法使用
(常先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂和发动机亮故障灯及燃油模块故障,厂家敷衍了事不处理
(蔡先生)
长安福特-蒙迪欧空调性质逻辑不符合用车习惯
(杜先生)
哪吒汽车AYA经销商无售后授权,导致车辆无法质保
(马先生)
宝马(进口)X3车机音乐软件不能使用,4S店无法解决
(邹先生)
吉利帝豪GS中控屏黑屏不亮,4S店不给索赔
(郭先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
上汽通用雪佛兰科沃兹方向机异响且不回位,严重影响行车安全
(许先生)
江铃域虎7车辆机油增多,厂家不给解决
(胡先生)
广汽传祺GS4发动机舱异响和360影像模糊不清出现雪花屏,4S店拒绝维修
(李先生)
东风日产轩逸新车转向柱生锈,要求4S店作出补偿
(谭先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂发粘且出油反光,严重影响驾驶安全
(李先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
现代-朗动导航触屏失灵
北京现代
朗动
2021-03-02
5.8万
0
收藏
投诉人
唐
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT297779
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗动
2015款 1.6L 自动领先型
投诉时间
2021-03-02 22:17:21
投诉地区
山西
大同
4S店名称
庞大明悦
里程数(KM)
91000
购车时间
2016-05-12
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-音响
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我于2016年五月份购买北京现代朗动轿车,第一台原车导航机因出现黑屏,死机被山西省大同市庞大明悦现代4s店于2018年1月份更换,2021年2月份更换后的导航机再次出现触摸屏失灵现象,再次开车去大同庞大明悦4s店后在未做任何检查得情况下,被告知该车已过3年或10万公里质保期,让我自行购买或修复导航机,随后致电北京现代400客服电话,客服的回答和4s店一样,只要出保(3年或10万公里)就不在免费更换范围。请问为什么朗动车导航机问题无数次的被消费者投诉,任得不到解决办法?还要让我们消费者自行掏腰包购买或者修复?
车主补充内容
2021-03-02 22:23
希望该投诉能够得到北京现代关于音响设备的高度重视。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297916
现代-朗动轿车原车导航故障
2021-03-08 19:22
没有更多了
2021-03-08 09:49
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-06-08 11:28
临时结果
北京现代回复:车辆超保,不认可自费,如有疑问可再次发起投诉。
2021-06-08 12:36
最终结果
北京现代回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-朗动-2015款 1.6L 自动领先型投诉共计2次
QT297779
现代-朗动导航触屏失灵
2021-03-02
QT297916
现代-朗动轿车原车导航故障
2021-03-08
北京现代数据统计:
投诉量
3510
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有