1分
广汽-传祺GA4打火防侧滑故障灯亮
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT297574(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-23 13:10:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长尊博实店 |
| 里程数(KM) | 2600 |
| 购车时间 | 2018-09-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
你好， 我叫纪**，我在2018年九月在广汽传祺松花路4S店长尊博实店买了一辆传祺GA4轿车，十一月份就出现打火防侧滑故障灯一直亮，给我换了个钥匙门总成，问题没有解决，今年又给我换了电瓶和起动机，问题还是没有解决，厂家和4S店说，以后打火就不用电脑自检了，这样就不亮了，修了两年多，最后告诉我不让电脑自检，我感觉受到了欺骗，我说，那车上的电脑是干嘛的啊，为什么不让电脑自检呢？我打了400电话，也是一样的解释，说是东北天气冷，我说东北的车是不是电脑自检完都会亮，他说不是，现在就是一直拖着我，我的车九月份就要脱保了，我真的不知道咋整了，修不好，
车主相关投诉
2021-05-14 14:09
最终结果
3.19客户已同意相关方案
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
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