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(陈先生)
昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
(封先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
名爵-ZS上汽集团对客户不管不问,要求退款退车
MG
ZS
2021-02-22
5.7万
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返回主投诉:
【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】
投诉人
徐
先生
投诉品牌
MG
投诉编号
QT297542
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ZS
2020款 180DVVT 自动Lite
投诉时间
2021-02-22 17:15:13
投诉地区
安徽
淮南
4S店名称
淮南众义名爵
购车时间
2020-05-23
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-03-11 14:36
撤销成功:
2021-03-21 14:36
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299641
名爵-ZS 厂家不问事,互相推卸责任
2021-05-18 12:09
没有更多了
2021-03-07 19:09
最终结果
已安排合肥经销商联系客户处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-03-11
解决了,比较满意666666
车主
2021-03-08
合肥那边通知我们等消息,这都等一两个星期了,还不知道等到什么时候,车都不能开了
多次投诉列表
累计针对MG-ZS-2020款 180DVVT 自动Lite投诉共计2次
QT297542
名爵-ZS上汽集团对客户不管不问,要求退款退车
2021-02-22
QT299641
名爵-ZS 厂家不问事,互相推卸责任
2021-05-18
涉及【
名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况
】的集体
进入集体投诉(33宗)
涉及品牌:
MG
涉及车系:
MG5、
MG6
说明:
多家4S存在车主交付车款之后不给予车辆,并且提车并不给予车辆绿本,导致车辆无法上牌。
MG数据统计:
投诉量
957
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
75%
发表临时结果
96
次
发表最终结果
1253
次
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