1分
比亚迪-元暴力维修，无专业维修工具
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT297503(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-21 01:43:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁兴锐 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2016-09-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
维修人员无任何该车辆专业维修知识，对车辆进行暴力拆装，无任何防护措施即对车辆进行维修拆除，工装极脏的情况下无任何防护措施对客户的汽车进行入车检测修理。 完成用户车内受到油污污染变脏，车内异味极大，车体正常配件受损严重变形，修理工暴力拆装，无专业工具，无专业防护措施，仅用螺丝刀和手锤对用户车辆进行暴力施工。
2021-02-21 10:45
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-02-23 08:27
最终结果
比亚迪回复：用户反馈：问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-02-22
车企业已处理完成，客户满意。申请憋帖
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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