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DS-5LS行驶途中突然发动机抖动,动力缺失
DSDS 5LS
2021-02-18
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投诉人
先生
投诉品牌DS
投诉编号QT297447(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-18 16:52:00
投诉地区
4S店名称上海越也新天地
里程数(KM)60000
购车时间2014-09-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人驾驶的DS 5LS 1.8L车辆,遭遇在行驶途中,突然发动机故障灯闪亮,接着发动机抖动,再踩油门,动力输出缺失,只能低于20km/h缓慢前行至停止;而且是在高速途中,严重存在人身安全因素。 百度一下,此类问题在DS系列车上也出现很多起,其中2014年召回一批;

DS数据统计:
投诉量131
完成率为82%
回复率84%
满意度为78%
发表临时结果43
发表最终结果114
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