DS-5LS行驶途中突然发动机抖动,动力缺失
投诉人 | 武先生 |
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投诉品牌 | DS |
投诉编号 | QT297447(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-18 16:52:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海越也新天地 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2014-09-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人驾驶的DS 5LS 1.8L车辆,遭遇在行驶途中,突然发动机故障灯闪亮,接着发动机抖动,再踩油门,动力输出缺失,只能低于20km/h缓慢前行至停止;而且是在高速途中,严重存在人身安全因素。 百度一下,此类问题在DS系列车上也出现很多起,其中2014年召回一批;
DS数据统计:
投诉量131宗
完成率为82%
回复率84%
满意度为78%
发表临时结果43次
发表最终结果114次
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