2分
一追到底
三菱-奕歌 关于购车的投诉
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT297222(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-02 11:34:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金胜通三菱 |
| 里程数(KM) | 8288 |
| 购车时间 | 2020-04-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-03-02 18:10
撤销成功:2021-03-12 18:10
2021-03-02 17:03
最终结果
广汽三菱回复：轮胎问题，店端已邀约客户进店进一步检测，由于路程较远，客户答复二保的时候（大概3月份）再进店。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-02
经过投诉网协调处理，4S店面已经给出满意答复，问题得到解决，再次感谢投诉网，也希望投诉网越来越好！
车主
2021-02-24
麻烦管理员看到协调处理下！4S店已经解决投诉问题，态度良好！帮忙撤回投诉，谢谢
车主
2021-02-24
厂家处理及时，态度良好！处理结果满意！撤销投诉，2分！
广汽三菱数据统计:
投诉量233宗
完成率为99%
回复率91%
满意度为76%
发表临时结果33次
发表最终结果300次
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