2分
奔腾b30方向卡顿
返回主投诉:【一汽奔腾 方向盘卡顿】
| 投诉人 | 梅先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT297157(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-29 20:38:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西汽销 |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2016-08-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
16年买的车 目前已经更换了2个方向管柱了 现在又出现了方向卡顿的吗问题 严重影响出行的安全 经询问了解得知是奔腾b30的通病和缺陷 对于影响安全的缺陷希望厂家重视 并希望厂家可以召回修理 并彻底解决问题。
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车主相关投诉
2021-02-01 10:34
最终结果
您好，感谢您的咨询及反馈，在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-11
厂家已经免费更换方向管柱了
多次投诉列表
累计针对奔腾-B30-2016款 1.6L 手动豪华型投诉共计2次
涉及【一汽奔腾 方向盘卡顿】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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