本车2019年在新泰市升发东风小康服务站换完正时链条后发动机故障,拆机发现正时链条装错位,这种一般不会装错,属于服务站套路,投诉各个汽车网站跟厂家,才给处理,处理后转速高,噪音大,问服务站说没事,上次保养打开发动机盖看到漏机油,防冻液也少了,泰安服务站等着走,说下次再说,我联系东风厂家山东负责人,泰安一级服务站,新泰二级服务站,都不受理,现在要求处理,维修,赔偿
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东风小康-风光 服务站装错正时链条维修后发动机漏机油,转速高,噪音大
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉编号 | QT296796(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-14 20:50:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛市即墨市东风小康汽车销售 |
| 里程数(KM) | 15620 |
| 购车时间 | 2013-12-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-01-15 09:59
最终结果
东风风光回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风小康数据统计:
投诉量227宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
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发表最终结果474次
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