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发表投诉
1分
奥迪A3(进口)功力电池电量衰减太快
奥迪(进口)
A3 Sportback
2021-01-12
6.1万
0
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投诉人
冉
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT296720
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A3 Sportback
2015款 1.4T e-tron 运动型
投诉时间
2021-01-12 16:54:34
投诉地区
四川
成都
4S店名称
四川华星名仕奥迪
里程数(KM)
50000
购车时间
2017-04-11
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-动力电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
动力电池用了两年半,充电量不足70%。衰减了30%。刚买来第一年可以充7.9度电,第二年只能充7度电,现在约两年零9个月,只能充6度电。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299181
奥迪-A3(进口)动力电池衰减太快,4年衰减了4折
2021-04-25 08:50
QT297249
奥迪A3(进口)动力电池衰减太快,上不了新能源车牌。
2021-02-02 22:29
没有更多了
2021-02-02 14:25
临时结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2022-03-02 11:25
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-02-27
奥迪的回答是欺骗行为。实际上没人与我就这个投诉联系过我。
车主
2021-02-02
另外这车卖给我说是新能源车,但却上不了新能源车牌,奥迪互联网也不能使用,4S店处理多次也解决不了。
车主
2021-02-02
我没有收到经销商的反馈,经销商也没有给我解决方案。
多次投诉列表
累计针对奥迪(进口)-A3 Sportback-2015款 1.4T e-tron 运动型投诉共计3次
QT296720
奥迪A3(进口)功力电池电量衰减太快
2021-01-12
QT297249
奥迪A3(进口)动力电池衰减太快,上不了新能源车牌。
2021-02-02
QT299181
奥迪-A3(进口)动力电池衰减太快,4年衰减了4折
2021-04-25
奥迪(进口)数据统计:
投诉量
332
宗
完成率为
98%
回复率
93%
满意度为
65%
发表临时结果
8
次
发表最终结果
434
次
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