1分
奔驰G级新车有维修
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT296417(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-04 12:15:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永康远想车行 |
| 里程数(KM) | 17197 |
| 购车时间 | 2019-11-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年9月1日预订，11月提车。2020年12月17日高速上前档玻璃破裂，报险，入4S店维修。28号拆前档后，发现1.前档已经被拆过一次，有两次涂玻璃胶痕迹；2.前档下的车架号重新粘贴过；3.车架一圈有明显刀片划过痕迹，伤及漆面。
2021-02-04 09:47
最终结果
奔驰回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量748宗
完成率为95%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果102次
发表最终结果729次
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