1分
大众-甲壳虫长沙德顺4S店一车两卖
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT295414(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-01 21:27:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南德顺汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2020-11-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今年2020年8月在湖南长沙德顺汽车贸易有限公司4s店购车，看中一台大众甲壳虫1.2T版,并交定金2万，然后和销售顾问约定好2020年12月1日提车（有聊天记录为证），11月中旬在销售顾问的协助下办完所有手续，贷款也下来了，却在11月30日被告知订购的汽车已被售卖，并且绝版再没有了，非常气愤，仔细查阅订购合同却发现合同上约定的提车日期写的却是8月底，此4S店此行为涉嫌一车两卖、欺诈销售，望有关部门能严肃处理，谢谢！
2021-07-08 10:53
最终结果
大众（进口）回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打大众进口汽车客户服务热线400-188-0888进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1167次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!