2分
东风小康-风光发动机 变速箱等问题
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉编号 | QT295080(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-19 21:42:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风小康有限公司 |
| 里程数(KM) | 356000 |
| 购车时间 | 2013-12-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-11-21 17:59
撤销成功:2020-12-01 17:59
2020-11-20 16:45
临时结果
请车主提供正确的车辆信息，方便我们查询，并更快为车主解决问题，谢谢。
2020-11-21 13:57
最终结果
东风风光高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-11-21
帮我联系到了能修车的地方
车主
2020-11-21
事宜维修好沟通店里和已经
车主
2020-11-21
维修进店抽时间，联系和我已经店4当地
车主
2020-11-20
4s店说 给我检查维修，过保了费用的自己承担。
东风小康数据统计:
投诉量226宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果45次
发表最终结果473次
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