1分
大众-凌渡 车内异味无法根除
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT295058(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-19 08:39:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山建伟大众 |
里程数(KM) | 49000 |
购车时间 | 2016-01-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车到现在快5年了,行驶了近5万公里,车内异味一直存在,起初以为是新车自带的味道几个月之后就会散去,直到去年在汽车投诉网上面进行投诉,当地4S店进行了中控台里面隔音棉更换处理,现在车内还是有严重异味,和之前车子里面拆下来的旧部件味道一模一样,请彻底检查车内是不是还有其它地方有这种劣质隔音棉。
车主相关投诉
2020-11-20 09:32
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-11-27 15:29
最终结果
经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-凌渡-2015款 230TSI DSG风尚版投诉共计4次
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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