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海马-S5车辆存在严重质量问题
海马郑州S5
2020-11-11
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投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT294846(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-11 14:26:47
投诉地区
4S店名称渭南市润天
里程数(KM)38000
购车时间2018-06-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

上破下坡,刻腾刻腾响,起步槓槓的响,油箱表不准确,两个后轮新胎磨损严重,后桥有问题,右后轮明显拱振,上面内容清晰,汽车车质网投诉内容真实,投诉渭南市润天汽贸,服务态度,差,不给予检查,做为一名经理,给客户就是这样子态度?汽车明显故障,检查不出来问题?而是说换汽车垫片,这是处理问题?

海马郑州数据统计:
投诉量373
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91
发表最终结果1103
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