海马-S5车辆存在严重质量问题
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT294846(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-11 14:26:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 渭南市润天 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2018-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上破下坡,刻腾刻腾响,起步槓槓的响,油箱表不准确,两个后轮新胎磨损严重,后桥有问题,右后轮明显拱振,上面内容清晰,汽车车质网投诉内容真实,投诉渭南市润天汽贸,服务态度,差,不给予检查,做为一名经理,给客户就是这样子态度?汽车明显故障,检查不出来问题?而是说换汽车垫片,这是处理问题?
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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