车内自购买时即异味严重，反映多次没有明确回答原因，让注意通风，现在发现有车友更换防火棉解决问题，要求厂家维修赔偿，并向消费者致歉。
1分
马自达-马自达3 车内异闻严重
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT294798(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-10 10:06:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南新宏源 |
| 里程数(KM) | 66670 |
| 购车时间 | 2007-07-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-11-10 22:26
临时结果
长安马自达回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-09-06 13:06
最终结果
长安马自达回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1233宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果83次
发表最终结果1103次
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