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1分
三菱-劲炫ASX 中控显示器
广汽三菱劲炫ASX
2020-11-10
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投诉人
郭先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT294795(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-10 09:43:51
投诉地区
4S店名称广汽三菱鑫越菱
购车时间2019-02-08
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车买回来一星期不到中控显示器就坏了,四S店换一个新的,到今年七月份中控显示器又坏了,车子一年半,商家不给维修跟换原因是过了一年了。

2020-11-18 15:09
最终结果
广汽三菱回复:关于投诉客户:郭超,反馈的中控显示器(导航)问题,经核实中控显示(导航)质保期是在1年2万公里。目前顾客中控显示(导航)已经过保,建议顾客到店自费处理。
投诉人打分
1分,满意
车主相关投诉
广汽三菱数据统计:
投诉量233宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为76%
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