英菲尼迪-QX60变速箱打滑
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投诉人 | 邢先生 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT294340(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-25 21:57:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津宝迪英菲尼迪 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2018-07-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
18年7月购车。19年底出现顿挫打滑异响。20年5月更换变速箱总成。目前车辆在使用过程中依然存在油电切换时顿挫,与购车时驾驶感相差太大。变速箱在车友群中大概率故障。属于设计缺陷。诉求召回或终身变速箱质保。
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涉及【英菲尼迪-QX60变速箱故障问题】的集体
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量95宗
完成率为17%
回复率16%
满意度为16%
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