DS-6 在延保期内,厂家说配件不生产了,买不到了
投诉人 | 胡先生 |
---|---|
投诉品牌 | DS |
投诉编号 | QT292445(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-09-07 00:34:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山宝逸 |
购车时间 | 2016-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年9月20日左右,车子没有动力了,到4S店检查说,高压油泵坏了,4年的车,在延保期内,竟然说配件买不到了,多次与总部客服联系没有结果,一直说在勾通,也一直没有回复
DS数据统计:
投诉量131宗
完成率为82%
回复率84%
满意度为78%
发表临时结果43次
发表最终结果114次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!