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沃尔沃-沃尔沃XC60 共振没解决
沃尔沃亚太XC60
2020-06-28
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT290226(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-28 15:01:50
投诉地区
4S店名称中昇
里程数(KM)5000
购车时间2019-11-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
我看处理结果是3月份厂家跟我联系了,谁联系了?谁解决了?目前只有4S店做了一些工作,只是换了尾门撑杆、爱温防冻液、刷了北极星,这还是先走我的置换补贴,厂家哪个鬼联系我了?
2020-07-20 13:58
最终结果
沃尔沃回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快!
涉及【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】的集体
涉及品牌:
沃尔沃
涉及车系:
说明:
在高速行驶的过程中从车外传来很绵密很嘈杂的噪音和巨大的胎噪声,导致耳膜痛、头痛。极其不舒服。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量246
完成率为93%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果8
发表最终结果70
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