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Jeep-自由光 齐齐哈尔尊翔4S店进口车型配件当成国产车配件换
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT289043(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-15 08:41:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 齐齐哈尔尊翔4S店 |
| 里程数(KM) | 34578 |
| 购车时间 | 2017-03-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2018年11月因车身加速顿挫在齐齐哈尔尊翔4S店维修，更换火花塞和点火线圈，后行驶一个月左右发现车身抖动、加速时明显。在其他4S店检查发现齐齐哈尔尊翔4S店一月前更换点火线圈为进口车型配件（本车为国产车型）火花塞无任何标识，电话投诉厂家售后5个月时间没有反馈，不解决问题，4S店打电话说不管。
车主相关投诉
2020-05-18 15:14
最终结果
JEEP回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
多次投诉列表
累计针对广汽菲克-自由光-2016款 2.4L 优越版投诉共计3次
广汽菲克数据统计:
投诉量257宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47次
发表最终结果260次
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