华泰-圣达菲 华泰新圣达菲变速箱异响
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT288693(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-02 22:25:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 利川顺亿达汽车服务有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2017-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
华泰新圣达菲变速箱异响，亮变速箱故障灯，跑起来一窜一窜的。情况如下该自动挡变速箱换挡的时候，有时候会嘭的一声响声音很大，顿挫特别明显！特别是跑高速要使劲加油门，变速箱就异响得更厉害了，有时候换挡的时候还有那种齿轮摩擦声音，咔咔响，主要车都跟着一窜一窜的，已经严重影响正常行驶了，现在售后也没有了，去以前买车的地方他们也说是变速箱的问题，但是又说厂家倒闭了换不了变速箱叫我卖车，请华泰汽车厂家给个说法！两万公里的车，必须免费换个变速箱。投诉多次也没有作用，从来没有人联系过我一次！
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华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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