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上海汽车-荣威RX5 天窗异响比以前频繁，喇叭有时不响
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| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT288240(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-14 15:50:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蚌埠众威 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2016-09-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是RX5第一批车主，买的是1.5T的顶配车型，9.17号订车，10月24号左右提车，挺喜欢，开着感觉也挺舒服的，唯一不太好的是当时天窗有声音，但可以接受，这个声音只在走不平的路时才会出现，4S店的师傅也说这个车的天窗有声音正常，我也就没在意，平时用车也很少开天窗，感觉就是个噱头，用不到。
近一年天窗声音出现的比较频繁，走平坦马路也是吱吱呀呀的声音，家人或朋友一上车就问我是什么声音？唉……最近两星期开车的时候还发现了一个问题，喇叭刚开始是响的，开车过程中喇叭不响了这个现象目前出现了至少3次，即使多次按喇叭偶尔响一下声音也不对，这个感觉有点不太好，希望厂家能给予帮助，感谢！也希望厂家能再接再厉把质量做好！本不想投诉的，唉！
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车主相关投诉
2020-04-27 12:20
最终结果
上海通用荣威回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-05-07
如同我帖子下边的留言一样，第一次刷机，第二天去上班电瓶没电了（我3月份才换的新电瓶），然后又去刷机，喇叭目前正常。天窗说给我换个骨架，还在等！我本来想给-1分的，大家都不容易，调整为1分吧！唉~
多次投诉列表
累计针对荣威-RX5-2016款 20T 两驱互联网智享版投诉共计2次
涉及【上海汽车-荣威RX5 天窗异响】的集体
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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