从18年6月开始出现车裙生锈,期间自己用自喷漆补漆笔修复,但是生锈还是持续发生。最近几年身边的亲戚和朋友还是认同宝骏汽车的品质的,560、510、730都有购买,我的小乐驰整体体验还是很不错的,就是车裙生锈看到就不舒服,希望能给个合理的处理办法。
上汽通用-乐驰 两侧车裙轮眉生锈鼓包
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT288196(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-12 11:49:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汶上 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2015-05-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-04-29 09:34
最终结果
宝骏回复:经核实,用户车辆已过保,维修需自费,如有需要可与4S店协商沟通。
宝骏数据统计:
投诉量1611宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果890次
发表最终结果1939次
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