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丰田-一汽丰田RAV4 机油增多
返回主投诉:【一汽丰田 机油增多】
| 投诉人 | 华先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT287985(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-02 16:53:22 |
| 4S店名称 | 哈密华通丰田4S店 |
| 里程数(KM) | 1400 |
| 购车时间 | 2019-12-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
提车验车本人亲自查看过机油在2点之间的合理位置，行驶了1200公里后，机油已经超过上限100毫米左右，多次去哈密4S店检测机油，均超过上线8毫米左右，厂家一直没有联系过我！4S店通知几次测量机油，没有任何解释，没有任何操作！
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2020-04-09 11:38
临时结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，我们正在紧急联系您，感谢您的支持与谅解。
2020-06-28 10:36
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
涉及【一汽丰田 机油增多】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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