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1分
雪铁龙-雪铁龙C5 冷车发动机异响严重
东风雪铁龙C5
2020-03-30
13.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT287922(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-30 00:45:47
投诉地区
4S店名称康桥万博
里程数(KM)90000
购车时间2010-08-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
冷车发动机异响严重,发出哒哒哒的声音,热车后能消失。
2020-03-30 10:25
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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