这个车子再买过来之后,首保就出现问题,发动机故障灯亮,就一直往4s店跑,跑了无数次,变速箱更换了两次,大修了一次,然后4s店给我延保了两年,就是保5年,现在刚过保aBS板又坏了,这个车完全就是质量有问题,中间更换的有雷达探头,车后门锁,玻璃升降器,发动机限速,变速箱更换两次,大修一次,现在aBS泵又坏了说维修要接近两千元,去年10月份还没有过保的时候就出现过,然后现在又亮了,这个车子买过来到4s店,跑了最少有50次了吧,现在公里数是38,000公里。
1分
吉利汽车-吉利GX7 离合器打滑
| 投诉人 | 戚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT287600(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-15 08:52:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南充明云铃丰 |
| 购车时间 | 2014-11-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-03-19 16:14
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户2014年购车,故障件的时间已超过保修期,无法免费处理,已安排服务站向用户解释保修政策。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6348宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
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