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一追到底
丰田-亚洲龙 机油增多，室内异响
返回主投诉:【一汽丰田 机油增多】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT287471(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-08 09:58:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都中达丰田 |
| 里程数(KM) | 16447 |
| 购车时间 | 2019-08-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
机油增多. 室内异响严重
返回主投诉:【一汽丰田 机油增多】
2020-03-15 22:45
网站上传结果
3月9日下午17：42分联系车主，车主反映4S店没人联系处理
2020-03-15 22:47
网站上传结果
3月12日下午18：03分联系车主，车主反映有几个车主的车辆也出现机油增多，车主也联系了几个同样问题的车主发起投诉
2020-03-23 01:40
网站上传结果
3月19日下午18：49分联系车主，车主反映该问题属于通病，希望厂家能够引起重视，保障车主们的权益
2020-03-16 14:58
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽丰田 机油增多】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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