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斯巴鲁-森林人 烧机油严重,3000公里烧一升机油
返回主投诉:【斯巴鲁 烧机油问题严重】
投诉人 | 崔先生 |
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投诉品牌 | 斯巴鲁 |
投诉编号 | QT287197(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-02-05 17:46:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州市里 |
里程数(KM) | 89000 |
购车时间 | 2013-05-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机烧机油特别严重,大概3000公里就燃烧一升机油左右。
返回主投诉:【斯巴鲁 烧机油问题严重】
2020-02-24 14:34
最终结果
斯巴鲁回复:此客户已多次联系店内,等疫情过后进店检查,再给出维修方案,车辆2015年已经超出保修期,检查后给出维修方案及报价。
投诉人打分
1分,满意
涉及【斯巴鲁 烧机油问题严重】的集体
斯巴鲁数据统计:
投诉量315宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
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