专业的汽车质量投诉平台

1分
北京现代-索纳塔九 中控卡死 ,黑屏
北京现代索纳塔九
2019-12-03
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT286045(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-03 19:47:35
投诉地区
4S店名称南通文峰恒润北京现代4S店
里程数(KM)43240
购车时间2016-02-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控导航出问题 ,黑屏,卡机 ,自动重启 ,整车质保五年或十万公里 ,既然是整车 ,怎么还会过保?
2019-12-09 16:49
临时结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
2021-06-08 12:25
最终结果
尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
涉及品牌:
现代
说明:
导航突然无法启动,黑屏。
北京现代数据统计:
投诉量3648
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446
发表最终结果3718
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!