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北京现代-索纳塔九 中控卡死 ,黑屏
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投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT286045(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-03 19:47:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通文峰恒润北京现代4S店 |
里程数(KM) | 43240 |
购车时间 | 2016-02-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控导航出问题 ,黑屏,卡机 ,自动重启 ,整车质保五年或十万公里 ,既然是整车 ,怎么还会过保?
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2019-12-09 16:49
临时结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
2021-06-08 12:25
最终结果
尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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