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北京现代-索纳塔九 导航仪黑屏
返回主投诉:【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT285863(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-23 16:54:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 现代齐鲁阳光 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2015-10-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航过了保修以后没多久就坏了，具体就是黑屏，无法播放音乐，导航，网上搜索索纳塔九导航黑屏，非常多车友都有相同情况。严重怀疑导航仪有缺陷，因为倒车影像也失灵，对行车安全造成影响，请帮忙协调维修。
返回主投诉:【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】
2019-11-28 10:46
最终结果
北京现代回复：特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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