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1分
现代-索纳塔九 屏幕黑屏
北京现代
索纳塔九
2019-10-13
5.1万
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返回主投诉:
【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】
投诉人
樊
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT284593
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
索纳塔九
投诉时间
2019-10-13 12:59:34
投诉地区
北京
4S店名称
北京现代燕盛隆店
里程数(KM)
40000
购车时间
2016-07-15
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
导航屏幕黑屏,倒车影像能用,到4s店维修,4s店说三年质保过了,但整车质保5年10万公里导航屏幕质保三年,三年时间刚过就出问题. 这也太有问题了
返回主投诉:
【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】
2021-06-08 12:23
最终结果
北京现代回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
北京现代 导航及倒车影像无故黑屏
】的集体
进入集体投诉(81宗)
涉及品牌:
现代
涉及车系:
索纳塔八、
朗动、
ix25
说明:
导航突然无法启动,黑屏。
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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