铃木-启悦 连续出现踩刹车不能制动的情况
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT284486(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-10 09:32:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌市华康工贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2015-09-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10月1日和10月5日连续出现踩刹车不能制动的情况，一次是弯道，一次是高速，差点追尾，出现事故。这个车是保三年或6万公里，我的车现在是3万3千多公里，这就是质量问题！哪有跑了3万多公里的车制动系统就出问题了？！我认为铃木4S店应该免费给维修换件。
交流反馈
车主
2019-10-17
为什么还没有接到电话呢、加急
车主
2019-10-13
到现在都没有解决，也没有联系我，怎么办
车主
2019-10-13
刹车不制动可是个大问题，盼尽快解决。
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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