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众泰-众泰E200 车辆电瓶亏损严重
返回主投诉:【众泰汽车 电瓶亏电】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT283702(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-11 10:23:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市众泰汽车 |
里程数(KM) | 660 |
购车时间 | 2019-04-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在2019年8月份的时候,出现停放3天左右就无法打火,必须借用启动电源强行打火才能正常启动,启动熄火后,也是无法打火启动,必须要再借助启动电源强行打火;打着火之后开回4S店维修后,检测问题是小电瓶亏损,而后将小电瓶激活后还给我。
现在9月份,在9月6号的时候,我去打火时发现电瓶依然亏损,无法打火,伴随着的是车辆钥匙无法识别,我又将钥匙电池进行更换之后(钥匙遥控,钥匙指示灯是正常亮的,证明钥匙是有电的)还是无法启动。并且车辆常闪警告灯,现在无法打火,车辆也无法开门和锁门,打电话咨询售后点,售后点让我拉回售后点维修,但是费用由我们自己承担,在对车辆没有进行任何检测的时候就让我们承担维修费用,这个让我很吃惊并认为这个不是个例,而是很多车都是这样。我现在对国产车是真的失望,技术不成熟是一回事,对待客户态度的问题上也是存在相应的欺诈,希望有关部门介入调查!
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车主相关投诉
2019-09-16 09:42
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对众泰-E200-2018款 Pro投诉共计2次
涉及【众泰汽车 电瓶亏电】的集体
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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