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2015年一月底买了这台凯迪拉克xts，2016年就出现屏幕部分失灵问题，结果2016年底就中控屏幕黑屏，近40万的车，质量这么差，倒车影像无法使用，存在严重的安全隐患，整车音箱无法使用，蓝牙无法连接，导航也完全不能用，只要中控台控制的所有配置所有系统都等于没有了一样。

完全成为了一台只能开不能用的车了，于是抽出时间在2017年7月左右去4s店进行了维修，车放在他们4s店很长一段时间才修好的，本以为所有的不开心，所有的差体验感从那时可以结束，结果，又过了几个月，中控液晶屏又黑屏了，于是马上联系了4s店，询问什么情况，结果4s店给出的回复是，这款凯迪拉克xts中控台不能用是通病，修是可以修。

让我去他们4s店再次维修，但是不能保证可以修好，如果坏了还得继续修，无限循环，难道买台40万的车就是为了修车而买的吗？当时又忙公司必须要用车，听到这样没有结果的回复，修了也是白修，只是浪费时间，当时车也是给公司员工开，所以就没去维修了。

现如今，本人必须要使用这台车应有的配置，包括音箱，倒车影像，导航等等，厂家和4s店竟然拿过保来推卸责任，他们车的严重质量问题，要让消费买单，本身存在的问题不用心进行解决，